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Rückgabe & Umtausch

Haben Sie Fragen über das Produkt oder sind Sie nicht völlig zufrieden? Dann zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Unsere Spezialisten beraten Sie gerne.

Was ist die Rückgabefrist von Beheizte-Kleidung?
Alle Produkte, die bei Beheizte-Kleidung gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einmalig kostenlos zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Was sind die Rückgabebedingungen von Beheizte-Kleidung?
Ein Produkt muss im Originalzustand zurückgegeben werden. Sie können das Produkt in aller Ruhe ansehen und anprobieren. 

Ich habe die falsche Größe gewählt, was nun?
Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen einmalig kostenlos gegen die gewünschte Größe eintauschen. Dafür müssen Sie Ihr Produkt in unserem Portal registrieren und die gewünschte Größe angeben. Danach können Sie ein DPD Versandetikett herunterladen.

Wie können Sie ein Produkt zurückgeben?
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen einmalig kostenlos zurücksenden. Dafür müssen Sie Ihre Rücksendung in unserem Portal registrieren. Hier geben Sie den Grund für die Rücksendung an und können dann ein DPD Versandetikett herunterladen. Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, wird der Kaufbetrag innerhlab von 10 Tagen gutgeschrieben

Retourportal

Zum Rückgabeportal*

 

 

 

*Für Ihre Retoursendung gelten die folgenden Voraussetzungen:
1. Das Rückgaberecht gilt nur für Einkäufe, die innerhalb von 30 Tagen getätigt wurden.
2. Ihr Ankauf muss vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung bei uns eintreffen.

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